ECOM-DEVELOPPEMENT VOUS REMERCIE DE VOTRE CONFIANCE

Guide de prise en main de votre boutique
&
son guide de lancement

Nous allons vous accompagnez dans la prise en main de votre boutique.
Voici les actions a effectuer dans l'ordre.

Choisissez un forfait

En premier vous devez choisir un forfait payant pour activer votre boutique. Dans un premier temps nous vous conseillons de sélectionner le plan à 29$ (24€) par mois, ensuite dés que ferez des ventes journalières et régulières nous vous conseillons de passer au plan à 79$ (65.50) car le pourcentage que vous facture Shopify sur chaque commande diminue de moitié il passe de 2% A 1% 

Désactivez le mot de passe public

Une fois que vous avez sélectionné votre plan il vous faut désactiver le mot de passe de votre boutique afin qu'elle soit visible sur internet.

Cliquez sur boutique en ligne - préférences - désactiver le mot de passe

Installer votre logo sur votre boutique

Voici comment installer votre logo:

1) Cliquez sur boutique en ligne - personnaliser - Header
Faites défiler jusqu'à la section logo et téléchargez votre logo dans:  votre logo et dans logo dans le header fixe (si on vous le propose).
Vous pouvez aussi déterminer la taille du logo.

Il faut maintenant l'installer sur les emails automatiques que vont recevoir vos clients. 1) Cliquez sur Paramètres - notification - personnaliser puis téléchargez votre logo, vous pouvez aussi choisir la couleur des boutons des emails.

Pour finir il faut installer le logo sur la page de paiement du site.

Le favicon

Le Favicon est votre logo miniature qui apparait dans l'onglet de votre site dans la barre google en haut de page.
C'est une petite image que nous vous fournissons avec votre logo

Suivez les instructions ci-dessous pour l'installer.

Cliquez sur boutique en ligne - personnaliser - paramètre du thème - Favicon puis téléchargez votre image 

Le copyright en bas de votre site

Voici la procédure pour installer tous droits réservés@votre nom de domaine en bas de page:

Cliquez sur boutique en ligne - personnaliser - Footer
puis entrez votre copyrigrth dans la case réservée

Les systèmes de paiement 

Les passerelles de paiement.

1) La première action va étre d'ouvrir un compte stripe et un compte Paypal pour pouvoir encaisser vos clients. 
 Les liens:
 Stripe: https://stripe.com/fr
 Paypal: https://www.paypal.com/fr

Ce sont les deux principales solutions les mieux adaptées a Shopify.

En cas de besoin vous pouvez suivre ces tutoriels pour vous aider dans l'ouverture de vos comptes.

Création compte Stripe business: https://www.youtube.com/watch?v=CVp9jpfl_Rs
Création compte PayPal business: https://www.youtube.com/watch?v=-0GSHJbjg5A

Les paramètres

Connectez vous a votre a l' interface shopify de votre boutique.
Dans la colonne de gauche en bas,

1)Cliquez sur paramètres - Systémes de paiement puis connectez vos comptes stripe et paypal. Vous pouvez connecter les deux comptes ou l'un ou l'autre vous avez le choix, un moyen d'encaissement est obligatoire.
2) Ensuite cliquez sur paramètres - menu général et remplissez les champs vide si ce n'est pas fait.
3) ) Ensuite cliquez sur paramètres - notifications- personnaliser puis chargez votre logo si ce n'est pas déja fait

Pages légales

Nous avons prérédigés vos pages légales, vous devez maintenant les compléter avec vos informations; Votre nom, ou le nom de votre société, l'adresse mail et l'adresse. Pour ce faire connectez vous a votre a l' interface shopify de votre boutique. Dans la colonne de gauche au milieu. 

Cliquez sur Boutique en ligne - pages  et complétez les pages suivantes
conditions générales 
politique de remboursement
Politique de confidentialité
Mentions légales

Dans chaque page remplacez les sections en rouge par vos informations.

Ensuite vous allez cliquer sur Paramètres - légal (dans le tableau de droite) puis effectuez les mêmes opérations.

Votre Boutique est prête!

Votre boutique est entièrement personnalisable et avec un peu de temps et d'expérience vous pourrez modifier les images et les textes a votre gré.

Dans un premier temps nous vous conseillons de rajouter des produits dans votre catalogue (entre 50 et 100) pour avoir un site assez garni ce qui donne confiance au client. Vous pourrez suivre notre tutoriel pour réaliser vos pages produit.

Les fournisseurs 

Vous trouverez beaucoup de fournisseurs qui pratique le Dropshipping, nous allons vous conseiller les deux plus importants pour vos débuts.

Pour pouvoir synchroniser vos commandes et vos produits vous devrez utiliser google comme navigateur.

Le premier fournisseur des Dropshippeurs est Aliexpress (il faudra ouvrir un compte gratuit) 
(ou les produits présents sur votre boutique ont étaient sélectionnés).
Aliexpress fonctionne avec l'application Oberlo (il faudra ouvrir un compte gratuit) qui est installée dans votre Shopify section applications

Suivez ce lien pour ajouter l'extension a votre navigateur Chrome: 
https://bit.ly/3eyUimd

Le deuxième est CJ Dropshipping (il faudra ouvrir un compte gratuit) qui est une plateforme d'agent chinois.
CJ Dropshipping fonctionne avec l'application CJdropshipping qui est installée dans votre votre Shopify  section applications
 Suivez ce lien pour ajouter l'extension à votre navigateur Chrome:
https://bit.ly/3ye4kBc

Avec CJdropshipping les délais de livraison sont plus rapides que sur Aliexpress de plus vous pouvez aussi avoir votre packaging personnalisé et aussi stocker des produits dans leurs entrepôts

Nous vous conseillons de visionner ces tutoriels pour apprendre ces deux applications qui servent a passer vos commandes .

Oberlo - Aliexpress: https://www.youtube.com/watch?v=W6RipV90-Ms

CJdropshipping:
https://www.youtube.com/watch?v=ztSnWePvdyM
https://www.youtube.com/watch?v=RuLHLNP93rc
https://www.youtube.com/watch?v=CVp9jpfl_Rs

Tutoriels

Créer une collection et l'ajouté
au menu de navigation

‎importer une vidéo d'un vendeur sur
mon site Shopify

Incruster mon logo dans une vidéo

Réalisation fiche produit 1er volet

Réalisation fiche produit 2e volet

Intro

LE MARKETING

Maintenant il vous faut faire de la publicité pour faire connaitre votre site et surtout pour faire des ventes, nous allons voir les méthodes les plus adaptées.

1) Google Shopping
2) Facebook ads


Ce sont les deux principaux publicitaires que vous devez utiliser.

ensuite vous avez:

3) Google ads
4) Instagram
5) Tic-toc
6) Taboola
ect.....


Notre secret pour lancer votre première publicité sans expérience et sans avancer d'argent sera sur Google shopping (car vous ne payerez qu'a la fin du mois)

De plus Google Shopping est très efficace et va vous permettre de faire vos premières ventes en quelques jours.

Google Shopping présente vos produits en image directement dans les résultats de requêtes clients sur le moteur de recherche Google

L'application que nous vous recommandons pour l'installer sur votre boutique est:

Google channel disponible sur Shopify: https://bit.ly/3vWGO9M

Il faut au préalable ouvrir un compte Google ads ici:  https://ads.google.com/home/

ensuite l'application vous créera un compte Google marchand center à partir de votre compte google ads ce qui vous permettra de présenter vos produits sur Google shopping.

Tutoriel pour ouvrir un compte Google ads:
  
https://www.youtube.com/watch?v=Gzv7PiUZkhw

Si vous ne pensez pas réussir tout seul vous pouvez trouver des Freelancer qui vous ouvrirons ces deux comptes sur la plateforme Française:  
5 euros.com: https://5euros.com/ 
ou sur la plateforme Anglaise: 
Fiverr: https://www.fiverr.com

Pixel et publicité Facebook ads

Pour faire de la publicité sur Facebook vous devez posséder une page personnelle et a partir de cette page vous devez créer votre page professionnelle.

Tutoriel: https://www.youtube.com/watch?v=09D6d2c319E

Un fois votre page professionnelle créé il vous faut créer un compte Business manager:

Tutoriel: https://www.youtube.com/watch?v=b3mOss8-z6g

La publicité Facebook demande de suivre une ou plusieurs formations, vous en trouverez beaucoup de gratuite ou payantes sur YouTube voici un exemple:

Tutoriel: https://www.youtube.com/watch?v=QKcCmNGNYRM

Une fois ces opérations effectuées il ne reste plus qu'a connecter votre boutique Shopify a votre page Facebook ainsi qu'a votre compte publicitaire.

Cliquez sur boutique en ligne - préférences - configurer Facebook puis suivez la procédure.

Une fois votre compte Facebook connecté a votre boutique Facebook aura installé son Pixel. Pour voir l'identifiant du pixel: Facebook - paramètres  
Vous pourrez trouver votre ID de Pixel en bas à droite.

Tout savoir sur l'importance du pixel Facebook.   Tutoriel:  https://www.youtube.com/watch?v=yg1HfiUMwkM

Les applications

Les Shopify Apps sont disponibles sur le store de l’éditeur de solution canadien. Qu’elles soient gratuites ou payantes, les apps Shopify peuvent répondre à chacun de vos besoins, ainsi qu’à ceux de vos visiteurs. Il n’est néanmoins pas toujours facile de filtrer des milliers d’applications, et de trouver celles correspondant le plus à votre demande. Aujourd’hui, nous vous présentons donc les applications les plus efficaces que vous trouverez sur le Shopify App Store.

Nous allons vous détailler les applications gratuites que nous avons installées sur votre site.

Abandoned cart recovery: Cette application envoi deux notifications de rappel a un intervalle régulier sur l'appareil du client qui a ajouté un article au panier et qui n'a pas finalisé son achat.

CJ dropshipping: Il s'agit de l'application de la plateforme du fournisseur ou vous pouvez vous sourcer en produit et passer vos commandes.

Crush pics image: Cette application sert a compresser vos images et ainsi a rendre le chargement de votre site plus rapide pour les clients. Il est conseillé de souscrire au plan payant de 4,99$/mois qui compresse toutes vos nouvelles images automatiquement, la version gratuite vous oblige à le faire manuellement.

Help center: Il s'agit de la FAQ que nous avons installée dans le bas de page de votre site. Vous pouvez la compléter a volonté.

Oberlo: Il s'agit de l'application de la plateforme du fournisseur ou vous pouvez vous sourcer en produit et passer vos commandes. vous y trouverez Les produits présent actuellement sur votre site.

Order printer: Cette application génère automatiquement la facture pour votre client lors d'une commande.

Order printer pro: Cette application envoie la facture au format PDF a votre client par email d'où il pourra la télécharger.

Pagefly: Cette application à permis de construire la page d'accueil de votre site. Elle sert à construire des pages personnalisées.

Le applications payantes indispensables pour que nous vous recommandons fortement pour booster votre boutique. (pour chacune d'elles le premier plan payant sera suffisant)

SMS BUMP est indispensable pour récupérer les paniers abandonnés, de loin l'application la plus efficace et la plus rentable. Envoi des sms aux clients qui ont ajoutés au panier mais n'ont pas finalisés leurs achats.

En savoir plus sur SMS BUMP: https://bit.ly/3fdxXd6

ABANDONNENT PROTECTOR est indispensable pour récupérer les paniers abandonnés, Très efficace cette application envoi des  Emails aux clients qui ont ajoutés au panier mais qui n'ont pas finalisés leurs achats. Elle permet aussi de créer des pop-up (ou fenêtres contextuelles) qui s'ouvrent lorsque la personne souhaite quitter le site avant d'avoir acheté, pour proposer une réduction afin de retenir le client.

En savoir plus abandonnent protector: https://bit.ly/33LLYcw

ALI REVIEWS  est indispensable pour une nouvelle boutique car cette application va vous permettre d'importer des avis clients sur votre boutique depuis les fournisseurs d'Ali express ce qui donnera de la valeur a vos produits. Si ces avis ne sont pas des avis laissés par vos clients (en attendant d'avoir les vôtres) ils n'en sont pas moins réels et authentiques. Des fiches produits avec avis clients augmente considérablement les ventes.

En savoir plus sur Ali Reviews: https://bit.ly/3ycXawT

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